Оплата и доставка

1.Наличными курьеру при получении заказа

На нашем сайте цены на все товары указан в гривнах! Мы будем очень признательны, если Вы подготовите необходимую сумму заранее, поскольку у курьера может не быть сдачи. При оплате заказа Вам предоставляется товарный чек и гарантийный талон.

2.1 По безналичному расчету (плательщик - физическое лицо)

Если вы заказываете товар с доставкой за пределы Киева, нам необходимо от Вас получить по электронной почте следующую информацию: наименование товара (код/артикул), адрес доставки и контактное лицо. Мы вышлем Вам счет, который Вы сможете оплатить по соответствующим реквизитам. Обратите внимание - сумма, указанная в счете, не учитывает комиссии банка за перевод. В указанную сумму входит только стоимость товара. После оплаты перешлите по электронной почте или факсу копию квитанции об оплате. После зачисления средств на наш расчетный счет Ваш заказ будет передан курьерской службе для доставки по указанному Вами адресу.

2.2 По безналичному расчету (плательщик - юридическое лицо)

Пришлите нам Ваши реквизиты по электронной почте (факсу). Мы подготовим и вышлем Вам по электронной почте (факсу) счет-фактуру. Заказ будет выполнен в течении 1 – 4-х дней с момента зачисления средств на наш расчетный счет. Если вы сообщите о произведенной оплате (нам важно знать дату и номер платежного поручения), это значительно ускорит выполнение заказа.

В нашем магазине каждый покупатель может получить дисконтную карту, что позволит в будущем приобретать товар как постоянным клиентам.

Доставка

Доставка по Киеву (наличный расчет)

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 13-00 до 18-00. Сроки доставки уточняйте, пожалуйста, у менеджера

Самовывоз из нашего магазина по адресу: Киев ул. Глубочицкая 53, магазин «Линия Света»

Стоимость доставки:

-для товаров на сумму 1000 грн. и более - доставка по Киеву осуществляется БЕСПЛАТНО
-для товаров на сумму менее 1000 грн. стоимость доставки по Киеву составляет 50 грн.

Доставка осуществляется до парадного

Возможность доставки за пределы Киева и ее стоимость оговаривается отдельно.

Доставка по Киеву (безналичный расчет)

При оплате товара по безналичному расчету доставка производится в течении 2-3 рабочих дней после поступления денег на расчетный счет.

Вам необходимо предварительно выслать свидетельство плательщика НДС и копию доверенности, по которой будет отгружаться товар.

Для ЧП: свидетельство о регистрации и копию первой страницы паспорта.

Доставка по Украине

Доставка товаров осуществляется на условиях 100% предоплаты на наш расчетный счет.

Товары доставляются службами доставки:

«Нова пошта» www.novaposhta.com.ua

Срок доставки коммерческими службами 2-3 рабочих дня, в зависимости от удаленности населенного пункта.

Доставка по Украине "до двери"

Возможна доставка по Украине непосредственно на определенный адрес заказчика службой "Нова Пошта".
Стоимость доставки - по тарифам перевозчика.

Безопасность и гарантии доставки по Украине

Предоплата за товар осуществляется на основании счета-фактуры, на наш банковский расчетный счет. В счете-фактуре указываются все необходимые реквизиты.

Гарантии целостности товара при транспортировке обеспечиваются службой доставки.

Уважаемые покупатели!

Наш магазин не сможет получить компенсацию от службы доставки и повторно отгрузить Вам посылку, если товар не будет проверен при получении.

Все отношения между магазином и покупателем регулируются нормами законодательства Украины.

Будьте бдительны!

Доставка распродажного товара и лампочек осуществляеться при сумме заказа не менее 1000 грн.

Гарантии

Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Украины
"О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирм-производителей. На все товары, купленные в наших магазинах, распространяется гарантия фирмы-производителя.

Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течении гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.

Гарантия действительна с момента продажи.

В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазинах товар можно обменять на аналогичный в соответствии со статьей 9 закона Украины "О защите прав потребителей".

Для обмена товара необходимо предъявить оригинал товарно-кассового чека, гарантийного талона и изделие в упаковке.

Необходимые условия выполнения гарантийных обязательств:

-соблюдение клиентом правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации;
-отсутствие механических повреждений на конструкциях и деталях изделия;
-наличие у клиента гарантийного талона на изделие;

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях если:

-изменены, стерты или неразборчиво прописаны в документах типовой или серийный номер товара, дата продажи, либо повреждена пломба;
-установка, настройка товара производилась на дому лицами, не имеющими на то соответствующих полномочий и квалификации;
-дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью не соответствующей установленной сферы его применени, указанной в руководстве по эксплуатации;
-механические повреждения причинены в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения вызваны доставкой изготовителя, продавца, перевозчика);
-дефекты вызваны попаданием внутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей;
-дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям руководства по эксплуатации;
-дефекты возникли вследствие несчастных случаев или форс-мажорных обстоятельств;
-дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данный товар;
-товар используется для профессиональных целей (извлечение прибыли);
-товар подвергся ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

Гарантийные обязательства не распространяются:

-на периодическое обслуживание,
-на ремонт или замену частей в связи с их моральным износом;
Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

P.S. Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.